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Shantys.shop y AMAZON

Última actualización: 28 de Julio de 2020

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COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

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MARCAS COMERCIALES

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SU CUENTA

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OPINIONES, COMENTARIOS, COMUNICACIONES Y OTRO CONTENIDO

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RECLAMOS SOBRE PROPIEDAD INTELECTUAL

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RIESGO DE PÉRDIDA

Todas las compras de productos físicos de Shantys.shop – Amazon se realizan de conformidad con un contrato de envío. Esto significa que el riesgo de pérdida y la titularidad de esos productos pasan a ser suyos desde el momento en que los entregamos al transportista.

DEVOLUCIONES, REEMBOLSOS Y TITULARIDAD

Shantys.shop – Amazon no retoma la titularidad de los productos devueltos hasta que el producto llegue a nuestro centro de distribución. A nuestra discreción, el reembolso puede procesarse sin la necesidad de una devolución. En esta situación, Shantys.shop – Amazon no asume la titularidad del producto reembolsado. Para obtener más información sobre nuestras devoluciones y reembolsos, consulte nuestro Centro de devoluciones .

DESCRIPCIONES DE LOS PRODUCTOS

Shantys.shop – Amazon intenta ser lo más precisa posible. Sin embargo, Shantys.shop – Amazon no garantiza que las descripciones de los productos o el contenido de cualquier otro Servicio de Shantys.shop – Amazon sean precisos, completos y fiables, ni que estén actualizados o libres de errores. Si un producto ofrecido por Shantys.shop – Amazon no cumple con la descripción, la única solución será devolver el producto sin usar.

PRECIOS

El “Precio de lista” se refiere al precio minorista sugerido de un producto tal como fue proporcionado por un fabricante, proveedor o vendedor. Contrastamos periódicamente los precios de lista con los precios encontrados recientemente en Shantys.shop – Amazon y otras tiendas. Algunos productos pueden mostrar un “Precio anterior”, que se determina usando el historial reciente de precios del producto en Amazon.

Con respecto a los productos vendidos por Shantys.shop – Amazon, no podemos confirmar el precio de un producto antes de que haga su pedido. A pesar de hacer nuestro máximo esfuerzo por evitarlo, una pequeña parte de los productos de nuestro catálogo pueden tener precios incorrectos. Si el precio correcto de un producto vendido por Shantys.shop – Amazon es más alto que el que figura en la página, a nuestra discreción, nos pondremos en contacto con usted antes de enviarle el producto o cancelaremos el pedido y le notificaremos acerca de la cancelación. Otros vendedores pueden tener políticas diferentes acerca de los productos con precios incorrectos.

Generalmente, no hacemos el cobro en su tarjeta de crédito hasta después de que su pedido haya ingresado al proceso de envío o, en el caso de productos digitales, hasta que el producto digital esté disponible.

PERMISOS DE APLICACIONES

Cuando usa aplicaciones creadas por Shantys.shop – Amazon, como la aplicación de Shantys.shop – Amazon o la aplicación de Kindle, puede concedernos ciertos permisos para su dispositivo. La mayoría de los dispositivos móviles le ofrecen la información relacionada con esos permisos. Para obtener más información acerca de los permisos,haga clic aquí .

SANCIONES Y POLÍTICA DE EXPORTACIÓN

No puede usar ningún Servicio de Shantys.shop – Amazon si tiene sanciones en EE. UU., o bien sanciones coincidentes con la ley de los Estados Unidos impuestas por los Gobiernos del país en el que está usando los Servicios de Shantys.shop – Amazon. Debe cumplir con todas las restricciones de exportación y reexportación de EE. UU. u otras restricciones que puedan aplicarse a bienes, software (incluido el Software de Amazon), tecnología y servicios.

OTROS NEGOCIOS

Otras partes, que no son Shantys.shop – Amazon, operan tiendas, proporcionan servicios o software, o venden líneas de productos a través de los Servicios de Shantys.shop – Amazon. Además, proporcionamos enlaces a los sitios web de empresas afiliadas y otros negocios. Si compra alguno de los productos o servicios ofrecidos por estos negocios o personas físicas, está comprando directamente a terceros, no a Shantys.shop – Amazon. No somos responsables de examinar, evaluar ni de garantizar los productos ofrecidos por ninguno de estos negocios o personas físicas (incluido el contenido de sus sitios web). Shantys.shop – Amazon no asume ningún tipo de responsabilidad por las acciones, productos y contenido de ninguno de ellos ni de ningún otro tercero. Lea cuidadosamente sus declaraciones de privacidad y otras condiciones de uso.

RENUNCIA DE GARANTÍAS Y LÍMITE DE RESPONSABILIDAD

LOS SERVICIOS DE AMAZON Y TODA LA INFORMACIÓN, CONTENIDO, MATERIALES, PRODUCTOS (INCLUIDO EL SOFTWARE) Y OTROS SERVICIOS INCLUIDOS O DE OTRA MANERA PUESTOS A SU DISPOSICIÓN A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS DE AMAZON SON PROPORCIONADOS POR AMAZON “TAL COMO ESTÁN” Y “SEGÚN LA DISPONIBILIDAD”, A MENOS QUE SE ESPECIFIQUE LO CONTRARIO POR ESCRITO. AMAZON NO GARANTIZA NI HACE NINGUNA DECLARACIÓN DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA, RELACIONADA CON LA OPERACIÓN DE LOS SERVICIOS DE AMAZON O CON LA INFORMACIÓN, CONTENIDO, MATERIALES, PRODUCTOS (INCLUIDO EL SOFTWARE) U OTROS SERVICIOS INCLUIDOS O DE OTRA MANERA PUESTOS A SU DISPOSICIÓN A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS DE AMAZON, A MENOS QUE SE ESPECIFIQUE LO CONTRARIO POR ESCRITO. USTED ACEPTA EXPRESAMENTE QUE EL USO QUE HACE DE LOS SERVICIOS DE AMAZON ES A SU PROPIO RIESGO.

EN LA MEDIDA QUE LA LEY LO PERMITA, AMAZON SE DESLINDA DE TODA RESPONSABILIDAD POR GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO. AMAZON NO GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS DE AMAZON, LA INFORMACIÓN, EL CONTENIDO, LOS MATERIALES, LOS PRODUCTOS (INCLUIDO EL SOFTWARE) U OTROS SERVICIOS INCLUIDOS O DE OTRA MANERA PUESTOS A SU DISPOSICIÓN A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS DE AMAZON, LOS SERVIDORES DE AMAZON O LAS COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS ENVIADAS DESDE AMAZON, SE ENCUENTREN LIBRES DE VIRUS INFORMÁTICOS O DE OTROS COMPONENTES DAÑINOS. EN LA MEDIDA QUE LA LEY LO PERMITA, AMAZON NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO QUE DERIVE DEL USO DE CUALQUIER SERVICIO DE AMAZON, O DE CUALQUIER INFORMACIÓN, CONTENIDO, MATERIAL, PRODUCTO (INCLUIDO EL SOFTWARE) Y DEMÁS SERVICIOS INCLUIDOS O DE OTRA MANERA PUESTOS A SU DISPOSICIÓN A TRAVÉS DE CUALQUIER SERVICIO DE AMAZON, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LOS DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, PUNITIVOS Y CONSECUENCIALES, A MENOS QUE SE ESPECIFIQUE LO CONTRARIO POR ESCRITO.

DISPUTAS

Cualquier disputa o reclamo relacionado, en cualquier sentido, con el uso de cualquier Servicio de Amazon, o con cualquier producto o servicio vendido o distribuido por Amazon o a través de Amazon.com se resolverá mediante arbitraje vinculante, en lugar de un juzgado, salvo que presente los reclamos ante un tribunal de demandas de menor cuantía si tales reclamos califican para ello. Las Leyes Federales de Arbitraje se aplicarán a este acuerdo.

No hay ningún juez ni jurado en el arbitraje, y la revisión de un tribunal para un laudo de arbitraje es limitada. Sin embargo, un árbitro puede emitir un laudo de manera individual con un dictamen de daños y perjuicios y demás reparaciones judiciales, en los mismos términos que un tribunal (incluida la medida cautelar y reparación judicial declaratoria o daños legales), y debe apegarse a los términos de estas Condiciones de uso como lo haría un tribunal.

Para iniciar un procedimiento de arbitraje, debe enviar una carta solicitando el arbitraje y describiendo su reclamo a nuestro agente registrado: Corporation Service Company, 300 Deschutes Way SW, Suite 304, Tumwater, WA 98501. El arbitraje estará a cargo de la Asociación Americana de Arbitraje (AAA) según sus reglas, incluidos los Procedimientos complementarios de la AAA para las disputas relacionadas con los clientes. Las reglas de la AAA están disponibles en www.adr.org o por teléfono llamando al 1-800-778-7879. El pago de todos los cargos por el trámite, la administración y los honorarios del árbitro se hará conforme a las reglas de la AAA. Nosotros reembolsaremos esos cargos en el caso de reclamos inferiores a $10,000 en total, a menos que el árbitro determine que los reclamos son infundados. Asimismo, Amazon no solicitará el pago de honorarios de abogados ni de los costos del arbitraje a menos que el árbitro determine que los reclamos son infundados. Puede elegir que el arbitraje se lleve a cabo por teléfono, sobre la base de documentación entregada por escrito, o bien en persona, ya sea en el condado donde reside o en un sitio acordado por las partes.

Usted y nosotros aceptamos que cualquier resolución de disputas sea llevada a cabo a título individual y no en una acción colectiva, consolidada o representativa. Si, por cualquier motivo, un reclamo se hace en los tribunales en lugar de por arbitraje,ambas partes renunciamos al derecho a un juicio por jurado.Tanto nosotros como usted aceptamos que la otra parte puede iniciar acciones judiciales por infracción o uso indebido de derechos de propiedad intelectual.

LEY APLICABLE

Al usar cualquier Servicio de Amazon, usted acepta que las Leyes Federales de Arbitraje y las leyes del estado de Washington, independientemente de los principios de conflicto de leyes, regirán estas Condiciones de uso y cualquier disputa de cualquier clase que pudiera derivar entre usted y Amazon.

POLÍTICAS DEL SITIO, MODIFICACIÓN Y SEPARABILIDAD

Le sugerimos consultar nuestras políticas, tal como nuestrapolítica de precios, que se encuentran publicadas en este sitio. Estas políticas también regirán su uso de los Servicios de Amazon. Nos reservamos el derecho a realizar cambios en nuestro sitio, políticas, Términos de servicio y en estas Condiciones de uso en cualquier momento. Si alguna de estas condiciones se considera nula, no válida o inaplicable por algún motivo, dicha condición se considerará independiente y no afectará la validez ni la obligatoriedad de las condiciones restantes.

NUESTRA DIRECCIÓN

Amazon.com, Inc.
P.O. Box 81226
Seattle, WA 98108-1226

https://www.amazon.com

TÉRMINOS ADICIONALES DEL SOFTWARE DE AMAZON

Los siguientes términos (“Términos del software”) se aplican a cualquier software (incluidas las actualizaciones del software) y a cualquier documentación relacionada que ponemos a su disposición en relación con los Servicios de Amazon (el “Software de Amazon”).

  1. Uso del Software de Amazon. Puede usar el Software de Amazon únicamente para usar los Servicios de Amazon tal cual lo proporciona Amazon, y según lo permitan estas Condiciones de uso y los Términos de servicio. No puede incorporar ninguna parte del Software de Amazon a otros programas ni compilar ninguna parte en combinación con otros programas, ni copiar (excepto para ejercer los derechos otorgados en esta sección), modificar, crear trabajos derivados de, distribuir, asignar derechos o conceder licencias del Software de Amazon en su totalidad o en parte. Todo el software usado en cualquier Servicio de Amazon es propiedad de Amazon o de sus proveedores de software y se encuentra protegido por las leyes estadounidenses e internacionales de copyright.
  2. Uso de servicios de terceros. Cuando utiliza el Software de Amazon, es posible que también esté utilizando los servicios de uno o más terceros, como un operador de servicios de telefonía móvil o un proveedor de software para telefonía móvil. El uso de estos servicios de terceros puede estar sujeto a las políticas, términos de uso y tarifas de estos terceros.
  3. Ingeniería inversa no autorizada. No podrá aplicar ingeniería inversa, desensamblar o descompilar, manipular ni eludir los mecanismos de seguridad asociados con el Software de Amazon, ya sea de forma total o parcial.
  4. Actualizaciones. Podemos ofrecer actualizaciones automáticas o manuales del Software de Amazon en cualquier momento y sin previo aviso.
  5. Usuarios finales de instituciones gubernamentales. Si usted es un usuario final de una institución del Gobierno de los Estados Unidos, le otorgamos una licencia del Software de Amazon como “Producto comercial” tal como se define el término en el Código de Regulaciones Federales de EE. UU. (consulte 48 C.F.R. § 2.101) y los derechos que le otorgamos respecto del Software de Amazon son los mismos que los derechos que otorgamos normalmente a otros usuarios en estas Condiciones de uso.
  6. Conflictos. En caso de contradicción entre estas Condiciones de uso y otros términos de Amazon o de terceros aplicables a cualquier parte del Software de Amazon, como los términos de las licencias de código abierto, estos otros términos regirán sobre esa parte del Software de Amazon mientras dure el conflicto.

CÓMO PRESENTAR UNA ORDEN DE COMPARECENCIA U OTRO PROCESO LEGAL

Amazon acepta las órdenes de comparecencia u otro proceso legal solo a través del agente nacional registrado de Amazon, Corporation Service Company (CSC). Las órdenes de comparecencia u otros procesos legales se pueden presentar a través del CSC a la siguiente dirección:

Amazon.com, Inc.
Corporation Service Company
300 Deschutes Way SW, Suite 304
Tumwater, WA 98501
Attn: Legal Department – Legal Process

Tome en cuenta también que el hecho de proporcionar información detallada y exacta al principio facilitará el procesamiento eficiente de su solicitud. Esa información incluirá, por ejemplo, correo electrónico o número de tarjeta de crédito utilizada en las compras para la información de la compra; el nombre, correo electrónico y domicilio físico de un vendedor para la información del vendedor; el número de serie de los dispositivos de Amazon; y la dirección IP y los sellos de fecha y hora completos.

AVISO Y PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR RECLAMOS POR INFRACCIÓN DE DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Si cree que se han infringido sus derechos de propiedad intelectual, envíe su queja a través de nuestro formulario en línea.Este formulario se puede utilizar para presentar todo tipo de reclamos de propiedad intelectual, incluidos, entre otros, reclamos de copyright, marcas comerciales y patentes.

Respondemos rápidamente a las inquietudes de los titulares de derechos sobre cualquier presunta infracción, y cancelamos el acceso a los infractores reincidentes en circunstancias apropiadas.

Ofrecemos la siguiente alternativa a nuestro formulario en línea solo para reclamos de copyright. Puede presentar reclamos por escrito de infracción de copyright a nuestro Agente de copyright en:

Copyright Agent
Amazon.com Legal Department
P.O. Box 81226
Seattle, WA 98108
phone: (206) 266-4064
e-mail: copyright@amazon.com

Dirección para transportistas:
Copyright Agent
Amazon.com Legal Department
2021 7th Avenue
Seattle, WA 98121
USA

Los reclamos por escrito sobre infracciones de copyright deben incluir la siguiente información:

  • Una firma física o electrónica de la persona autorizada a actuar en representación del titular de los derechos de copyright;
  • Una descripción de la obra protegida por derechos de copyright sobre la que usted alega que se cometió la infracción;
  • Una descripción de la ubicación en el sitio del material que usted alega que está en infracción;
  • Su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
  • Una declaración de buena fe de que el uso no ha sido autorizado por el titular del copyright, su agente o la ley;
  • Una declaración de su parte, so pena de perjurio, de que la información anterior de su aviso es precisa y que usted es el titular del copyright o está autorizado a actuar en su nombre.


 

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